Archiv der Kategorie: Technik

Es tut sich was! Unser neuer Shop ist da

Anfang des Jahres ist es ja bekanntermaßen immer etwas ruhiger bei uns, was wie immer nicht bedeutet das wir uns auf die faule Haut gelegt haben. Im Gegenteil war dieses Jahr sogar wieder richtig viel Arbeit dabei und wir freuen uns sehr,  euch stolz unseren frisch renovierten Shop vorstellen zu dürfen.

Nach monatelanger Arbeit haben wir den Shop nun online. Er bietet ein modernisiertes Aussehen, eine modernere Technik und eine optimierte Oberfläche. Ein paar Funktionen die vielleicht noch fehlen, werden wir dann wieder schnellstmöglich einbauen.

Nachdem dieser große Schritt abgeschlossen ist, werden wir uns ab nächster Woche wieder verstärkt um neue Produkte kümmern. Wir haben da schon einiges in Vorbereitung. Solange freuen wir uns sehr, euch in unserem neuen Shop begrüßen zu dürfen!

https://www.fetish-pets-store.com/

Begin of the year we are often quiet, you probably know that already. It doesn’t mean we are having some lazy days, this year more of the opposite. It was a lot of hard work but we are now proud to present you our new re-styled online shop.

After some months of work we have the new shop online. It shows a modern look, modern technics and an optimized user interface. A few maybe missing functions we’ll add back soner or later.

Finishing this big step we are looking forward to care for new products in the next week. We have some things in the pipeline already, so be prepared. As long we are very happy if you have a look at our new online shop!

https://www.fetish-pets-store.com/

DHL Packstationen jetzt ohne Nachnahme

Schlechte Nachrichten für alle, die sich ihr Paket per Nachnahme in die Packstation haben liefern lassen. Mit der Änderung der AGB zum 1. September hat DHL die Bezahlfunktionen der Packstationen abgestellt. Noch verfügbare Bezahlfunktionen werden „in Kürze“ abgestellt.

Das bedeutet für uns leider auch, dass wir eben keine Nachnahme mehr an Packstationen liefern können. Natürlich ist es an Hausadressen weiterhin möglich und wir akzeptieren auch weiter Packstationen für Pakete ohne Nachnahme.

Wer die kompletten AGB von DHL nochmal nachlesen will, findet diese unter dem Link http://www.dhl.de/agb-paketempfang

Kauf auf Rechnung möglich

Ab sofort könnt Ihr bei uns auch auf Rechnung bezahlen. Endlich hat PayPal es freigeschaltet, ein PayPal-Konto braucht ihr aber nicht dafür. Einfach beim Bestellprozess die oberste Option auswählen und den Kauf auf Rechnung und bei PayPal eure Daten angeben.

dollar

You can pay now upon invoice in our stores. Finally PayPal has unlocked it, but don’t worry you won’t need a PayPal account for it. Just check the first option at payment options during checkout, check Pay upon Invoice then and tell PayPal some data, done.

Serverwechsel

Unser Hoster bei dem unser Server seit Jahren stand, hat plötzlich beschlossen alle Server nach Frankreich zu stellen. Da wir uns dem Datenschutz sehr verpflichtet fühlen und wir uns auch dem Datenschutz-Codex des IITR unterworfen haben, sind für uns die Daten unserer Kunden höchst schützenswert nach deutschem Datenschutz. Daher wird auch zukünftig unser Server in Deutschland stehen, wir haben schon entsprechend vorgearbeitet und werden in dieser Woche auf den neuen Server umziehen. Wir hoffen, dass dies ohne Ausfall von statten geht. Falls doch mal eine E-Mail verloren gehen sollte, bitte nochmal nachfragen oder anrufen. Wir stehen werktags zwischen 10 und 20 Uhr gerne zu Verfügung unter 030-44700972.

Unsere andere Shop Petplay Shop und Kinky Fetish Shop sind bereits umgezogen.

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Our webhoster which we worked well for years suddenly decided to move their servers to France. We offer protection for the personal data of our customers according to german data protection guidelines. That in mind we will move our server to a new host that keeps hosting in Germany. We do hope it will be without a service disruption for the shop, but in case an e-mail got lost or the shop is temporarily not available please try again later.

Our other shops Petplay Shop and Kinky Fetish Shop have been moved already.

Neues Kundencenter online

Account Wir entwickeln unseren Online-Shop für Petplay-Produkte ständig weiter und deshalb gibt es seit 1. November folgende Neuerung bei uns: Alle registrierten Kunden, die ein Konto bei uns erstellt haben, stehen ab sofort für alle neuen Bestellungen Rechnungen im PDF-Format zum Download bereit.

Um das Einkaufen noch angenehmer zu gestalten, haben wir eben so das komplette Kundencenter überarbeitet und übersichtlicher gestaltet. Ebenso ist es nun auch per Handy oder Tablet einfacher zu bedienen.

https://www.fetish-pets-store.com/account

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We steadily improving our online shop for petplay products and so we can announce the following news for November 1st: Every customer who has created an account in the shop can now download invoices in pdf format for every new order.

To make shopping more easy and comfortable we also reworked our customer account page for a better overview. Also it is easier to use with smartphone or tablet.

https://www.fetish-pets-store.com/account

Neue Bezahlmethoden Kreditkarte und Lastschrift

dollarWir haben heute die Bezahloption „PayPal Plus“ im Shop freigeschaltet. Damit können wir jetzt auch Lastschriftzahlungen anbieten, die PayPal für uns abwickelt. Ganz wichtig dabei ist:

  • ihr braucht kein PayPal-Konto
  • Lastschrift wird bisher nur in einigen Ländern angeboten, das liegt bei PayPal und wir können leider nichts daran ändern.

Außerdem könnt ihr so auch wieder einfach und bequem per Kreditkarte bezahlen. Ebenfalls ohne Paypal-Kontozwang!

Wenn Fragen, Fehler oder Probleme auftauchen, bitte unbedingt an uns wenden, damit wir diese beseitigen können. Die bisherige PayPal-Zahlart steht momentan auch noch parallel zur Verfügung.

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Today we’ve released an upgrade to „PayPal Plus“ payment moduel in the shop, so we can offer debit payments in some countries. Important information:

  • you don’t need a PayPal account for that
  • debit payment is offered only in some countries, these choice is done by payment and we can’t change that

Additionally you can again pay easy and safe by credit card, also without the need for an account at PayPal!

If there are questions, errors or problems with the payment, please do tell us so we can fix it. For now the default PayPal option still remains in the shop.

Hermes und DPD hinzugefügt

Auch uns betrifft der Streik bei der Deutschen Post momentan, Post und Pakete kommen kaum an, wenn dann mit teilweise wochenlanger Verzögerung. Da wir unseren Kunden das nicht zumuten können und wollen, haben wir uns kurzfristig für die Aufnahme von zwei weiteren Logistikunternehmen entschlossen, die vom Streik nicht betroffen sind. Zur Auswahl für den Versand innerhalb Deutschlands stehen nun Hermes und DPD zur Auswahl, außerdem haben wir die Versandkosten für DHL reduziert.

Wir hoffen somit den Wünschen unserer Kunden entgegenzukommen und einen reibungslosen Versand zu gewährleisten.

Wir freuen uns auf Ihre Bestellung!

und weiter gehts…

petty Letztes Jahr haben wir den Shop umfassend renoviert, dieses Jahr gibt es nur ein kleines Update. Unsere URLs im Shop haben sich etwas geändert, aber euren Booksmarks sollten noch funktionieren. Wir empfehlen aber auf jeden Fall, neue abzulegen.

Wer noch Fehler findet oder Anregungen hat, wir nehmen sie gerne entgegen.

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After the big update from last year we have just a smaller one for this year. And now we proudly announce our new refurbished shop ist online. Our urls in the shop have changed slightly, but your bookmarks should still work.  Still we recommend to update your bookmarks.

If you find erros or have further ideas, we are always happy to hear.

Kreditkartenzahlung derzeit nicht möglich

Leider können wir derzeit keine Zahlungen per Kreditkarte direkt akzeptieren, diese Zahlungsoption steht daher derzeit nicht zur Verfügung. Alternativ bitte PayPal als Zahloption auswählen auch wenn ihr kein Konto dort habt, dort kann man auch als Gast per Kreditkarte bezahlen, was viele nicht wissen.
PS: Extra Tipp, auch Lastschrift funktioniert mit Paypal ohne Registrierung.

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Currently we are unable to accept payment via credit cart, so this payment option is not available at the moment. As workaround you can choose PayPal for payment even if you don’t have an account there. When you are redirected to PayPal you can choose guest and pay via credit cart, an option not everyone is aware of

Mehr Sicherheit für alle

schlossWir sorgen uns immer um die Sicherheit und den Datenschutz für unsere Kunden und haben deshalb in der letzten Zeit verstärkt Maßnahmen getroffen, die Sicherheit zu erhöhen. Passwörter werden ab sofort sehr viel stärker verschlüsselt, so dass sie im Zweifelsfall extrem aufwendig zu knacken wären.

Durch einen Login im Shop oder Passwortwechsel wird ihr Passwort automatisch neu verschlüsselt. Eine Aktion ist nicht nötig, von unserer Seite aus aber empfohlen.

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We always care about the security and the protection of data for our customers and cause of that we have taken some actions in the last time to raise the security level. Passwords will be encrypted much stronger now than before, so they are extremly hard to crunch in case.

With a login to the shop or a password change your password will be automatical newly encrypted. An action is not mandatory for you but recommended from us.